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Il Service Design e la Catena del Valore: oltre l’omnicanalità di facciata.

Lug 1, 2026/ Comments 0 / in alessandro santambrogio, Artificial Intelligence / Intelligenza Artificiale, Digital marketing, growth hacking, Marketing Engineering, Marketing omnicanale, Marketing Strategico / Strategic Marketing, omnicanalità / by
Il Service Design e la Catena del Valore: oltre l’omnicanalità di facciata.

C’è un equivoco strategico in cui, nell’era dei mercati iper-connessi, della digitalizzazione pervasiva e dell’avvento dell’Intelligenza Artificiale, molte aziende sono cadute: l’idea che per offrire un’esperienza utente moderna e omnicanale sia sufficiente moltiplicare i punti di contatto (touchpoint) con l’esterno. Abbiamo assistito a una corsa all’oro verso l’apertura di nuovi canali: app mobile, chatbot avanzati,…

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Marketing Engineering: La Nuova Frontiera del Marketing

Feb 27, 2025/ Comments 0 / in Artificial Intelligence / Intelligenza Artificiale, Digital marketing, growth hacking, Impresa 4.0, Innovazione, Marketing, Marketing omnicanale, Marketing Strategico / Strategic Marketing, omnicanalità, service design, Social Media Marketing / by
Marketing Engineering: La Nuova Frontiera del Marketing
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Liquid firma la nuova campagna Impresa Rusconi

Ott 8, 2024/ Comments 0 / in Comunicazione Integrata, Digital marketing, Innovazione, Marketing omnicanale, omnicanalità, Social Media Marketing / by
Liquid firma la nuova campagna Impresa Rusconi
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SERVICE DESIGN E GROWTH HACKING: COME IL MARKETING AIUTA LA CREAZIONE DI VALORE LUNGO LA CATENA

Apr 29, 2022/ Comments 0 / in omnicanalità, roi, Senza categoria, service design / by