I nuovi negozi tra fisico e digitale

Nov 30, 2021 0 Comments in Senza categoria by

Come evolveranno i negozi tra fisico e digitale? Che ruolo può avere il Service Design nella Customer Experience? Che impatto hanno i dati raccolti dai clienti nel diventare motore della trasformazione digitale delle PMI? Il metaverso e la possibilità di digitalizzare e vendere prodotti come cambieranno il mondo del commercio?

A questa e altre domande potete trovare risposta nel mio recente intervento nella tavola rotonda “Nuovi negozi tra fisico e digitale” svolta al Salone dei Pagamenti ABI, condotta da Massimo Cerofolini, insieme a Fabrizio Valente, CEO di Kikilab, e Alessandro Viola, Head of Corporate Sales di Nexi.

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