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Tag Archives: «zero moment of truth»

Lo ZMOT Factor

Giu 5, 2012/ Comments 11 / in Digital marketing, News, Social Media Marketing / by Alessandro Santambrogio

Chi si occupa di marketing e di prodotti di largo consumo conosce bene lo FMOT, o First Moment Of Truth, coniato da Procter&Gamble nel lontano (se non ricordo male) 2005. Il Primo Momento della Verità è quello in cui il consumatore davanti allo scaffale del supermercato, decide in pochissimi secondi quale prodotto prelevare e mettere…

Read More Tags: acquisto, Alessandro Santambrogio, consumatore, first moment of truth, fmot, google+, jim Lecinski, liquid, liquid communication, p&g, primo momento della verità, procter&gamble, zero moment of truth, zmot

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